Privacy policy

合同会社MO（屋号：開運堂 ―世界のお守り―。以下「当社」）は、お客様の個人情報を大切にお預かりします。本ポリシーは、当社が運営する開運堂のウェブサイト、および当社が提供する商品・サービス（お守りの販売、世界の開運定期便、特製鑑定書、半年伴走プログラム、公式LINE、アプリ「まもり暦」を含みます。以下あわせて「本サービス」）における個人情報の取り扱いを定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：合同会社MO（屋号：開運堂 ―世界のお守り―）
代表者：代表社員　菅原　諒平
所在地：〒812-0011　福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号　ParkFront博多駅前1丁目5F-B
個人情報に関するお問い合わせ窓口：info@mollc.jp
電話番号：090-9572-6147
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

2. 当社が取得する情報

ご注文に関する情報：お名前、お届け先住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、決済に関する情報（クレジットカード番号そのものは当社では保持せず、決済会社が処理します）
鑑定・診断に関する情報：生年月日、出生時刻（任意）、お名前またはニックネーム
半年伴走プログラムに関する情報：面談でお伺いした内容、日々の記録（実施の有無、睡眠、心の向き、人との縁、お守りを身につけたか）、AIサポートとのやり取りの内容
お問い合わせの内容：メール・電話・公式LINEでいただいたご連絡の内容
利用状況に関する情報：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、参照元など、Cookie等を通じて自動的に記録される情報

アプリ「まもり暦」の日々の記録は、原則としてお客様の端末内にのみ保存されます。半年伴走プログラムをご利用の場合に限り、集計した内容を当社のサーバーへ送信することがあります。

3. 利用目的

商品の発送、代金の決済、定期便の継続手続きのため
鑑定書の作成、半年伴走プログラムの提供および面談のため
お問い合わせ、アフターサポートへの対応のため
新商品・キャンペーン等のご案内をお送りするため（配信停止はいつでも承ります）
サービスの改善、統計的な分析のため（個人を特定しない形で行います）
法令にもとづく対応、不正利用の防止のため

取得した情報を、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

法令にもとづく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
本サービスの提供に必要な範囲で、下記の委託先に取り扱いを委託する場合

5. 業務委託先

当社は、本サービスの提供にあたり、次の事業者に業務を委託し、必要な範囲で情報を取り扱わせています。いずれについても、適切な取り扱いがなされるよう監督します。

ストア・決済基盤：Shopify Inc.（カナダ）
決済処理：各クレジットカード会社および決済代行事業者
商品の調達・発送：仕入先および配送事業者、ドロップシッピング連携サービス
定期便の管理：定期購入管理アプリの提供事業者
鑑定書の生成およびAIサポート：Anthropic PBC（米国）。この際に送信するのは、生年月日から算出した命式、プログラムの進行状況、記録の集計値であり、お名前・住所・連絡先は送信しません。
サーバー・データベースの提供：クラウド事業者（米国等）
メッセージ配信：LINEヤフー株式会社（公式LINEをご利用の場合）

6. 外国にある第三者への提供

上記のとおり、当社は日本国外に所在する事業者へ個人情報の取り扱いを委託しています。各事業者は、それぞれの国の法制度のもとで、個人情報の保護に関する措置を講じています。詳細をお知りになりたい場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie等の利用

本サイトでは、買い物かごの保持、ログイン状態の維持、アクセス状況の分析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、買い物かご等の一部の機能がご利用いただけないことがあります。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、アクセス権限の制限、通信の暗号化等の措置を講じています。個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

9. 保有期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられた期間に限り保有し、その後は速やかに消去または匿名化します。

10. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認できた場合に、法令にもとづき対応いたします。

11. お問い合わせ窓口

合同会社MO（屋号：開運堂 ―世界のお守り―）
個人情報に関するお問い合わせ：info@mollc.jp
電話番号：090-9572-6147
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

12. 本ポリシーの改定

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月7日